比亚迪海豹06GT 4S店拖延办理车辆落户,严重影响客户申请省补
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT332933(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-19 16:37:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪汽车海洋网昆明海睿旗舰店 |
里程数(KM) | 481 |
购车时间 | 2024-10-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
12月5号提车跟我说10天之内肯定能落户,一直到现在,完全没有任何回复。打了很多个投诉,一直就说在催促处理,没有任何一个人联系过我。这解决事情的效率真的太慢了吧,完全不把消费者的事情放在心上。我就搞不懂,落后这么困难吗。我爹在长城买车提车,第3天就安排落户服务一条龙。在比亚迪完全没感受到任何一点服务,对比亚迪特别的失望。我现在的需求就是明确给我一个上牌的期限,而且要保证在25号之前给我完成落户。
3小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6724宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果4001次
发表最终结果7676次
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