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吉利新帝豪车屏幕起泡,4S店不给更换维修
吉利汽车新帝豪
1天前
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT332807(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-14 21:17:00
投诉地区
4S店名称潍坊华铭死S店
里程数(KM)6000
购车时间2022-03-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利新帝豪车屏幕起泡,4S店不给更换维修

22款吉利帝豪,车主在24年6月份去潍坊华铭4s店保养车时发现车屏起泡,然后找前台。前台说车屏起泡是人为的,不给免费换新屏。潍坊华铭和吉利厂家售后从24年6月份到24年10月25号不给免费换新屏,不给答复换新屏。

上次投诉最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!

吉利公司光说重视有什么用,吉利车主光给吉利公司从24年6月份到24年12月份给吉利打电话。吉利公司一直没给车主打电话,没免费换屏幕。这是车主电话1876515****。

吉利汽车数据统计:
投诉量6004
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果544
发表最终结果8750
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