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详情：1.欺骗消费者，不讲明白年利率是多少。说是送终身保养，实际要在店里买保险才送终身保养。2.没确定车型（商品明细）就收了定金，涉嫌强制购买。3.私自将诚意金转化为定金。4.服务态度不热情，多次提问具体贷款方案，讲述不详细。5.合同没有写得清楚明白，提车日期乱写。6.协商过程中转移责任，明明没有损失，却让消费者承担再找一个顾客的责任，那我为啥不应聘当销售？7.购车合同存在不同，商家手里的合同与我手里的合同不一样。