老车主花费39000随车购买的蔚来大NP智驾系统，当初承诺后期会更新，结果现在直接迭代。一代大NP，到今天为止还是垃圾残次品。
蔚来汽车-ES6厂家虚假宣传大NP会更新
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| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 蔚来汽车 |
| 投诉编号 | QT332787(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-13 14:44:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 蔚来汽车 |
| 购车时间 | 2021-04-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 3.9万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【蔚来汽车厂家推出一系列销售政策，引发车主不满】的集体
蔚来数据统计:
投诉量163宗
完成率为16%
回复率6%
满意度为2%
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