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本人于9月6号在江西省南昌市经开区沃尔沃4S店交付定金10,000元，结果贷款审批没有下来，然后这个定金工作人员答应退。之前工作人员说一个月内可以退回，但现在等了三个月目前的话都没有退。我跟4S店协商他们以在走流程走以这个理由，一直拖着时间不给退款。最后一次沟通工作人员说随便我怎么样，这个态度真的非常恶劣，强烈要求退回订金并道歉。