2020年开始车子一直在上海和展汽车服务有限公司维护保养至今,2024年购买延保。2024年年底车辆出现打滑顿挫、提速无力,此店售后一直说车辆无故障正常状态。25年车辆在高速行驶过程中出现故障码,和展无奈给我做维修。此时才知晓延保是购买第三方维修公司(上海新孚美变速箱技术服务有限公司),第1次第2次维修是没有更换任何配件情况下告知我车辆已经修好了。行驶过程中还是同样的故障问题,只是给消除了故障码而已。无奈第三次又通过和展找到新孚美再次维修,此次告知我更换了变速箱阀体,但是顿挫还是没有改善。第四次再次维修新孚美告知更换了前进档离合器(更换后车辆挂p档很费劲,甚至挂不上)。然后又来到了新孚美,检查了当场看到我的车辆配件在新孚美车间工具箱里漏装了,问题仍未解决。
25年年底第五次通过和展找到新孚美更换了变速箱压力缸,更换后顿挫有改善。但是26年5月份车辆异响严重,通过新孚美检查是安装变速箱漏装了大螺丝配件,后又出现顿挫严重问题。26年6月3日投诉至丰田厂家400电话诉求更换全新丰田变速箱,和展以及新孚美多次电话、微信、现场沟通确认车辆有问题并同意更换新变速箱,过程很曲折。目前和展经销店以及新孚美公司多次推诿变卦不予解决,现在变卦说车辆没有问题。这种无赖行为很可恶,特投诉贵平台,望协助解决,感谢!










