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沃尔沃XC60因4S店倒闭,导致保养不能使用及无法退款
沃尔沃(进口)XC60
12-10
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT332699(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-10 23:21:40
投诉地区
4S店名称沃尔沃北京燕豪汽车销售有限公司
里程数(KM)1000
购车时间2024-05-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

沃尔沃北京燕豪4s店倒闭并没有通知我,之前购买的双保无忧16888元的店内保养无法使用,且无法退款。

2天前
最终结果
沃尔沃(进口)回复:已和车主协商,回访认可。
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量263
完成率为92%
回复率87%
满意度为76%
发表临时结果9
发表最终结果259
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