沃尔沃XC60因4S店倒闭,导致保养不能使用及无法退款
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 沃尔沃 |
投诉编号 | QT332699(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-10 23:21:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沃尔沃北京燕豪汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 1000 |
购车时间 | 2024-05-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
沃尔沃北京燕豪4s店倒闭并没有通知我,之前购买的双保无忧16888元的店内保养无法使用,且无法退款。
2天前
最终结果
沃尔沃(进口)回复:已和车主协商,回访认可。
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量263宗
完成率为92%
回复率87%
满意度为76%
发表临时结果9次
发表最终结果259次
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