捷途汽车-山海L9副驾座椅异响
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT332638(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-09 10:22:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济宁柏盛 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2024-08-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆过不平路，副驾驶座椅异响，吱吱响。
12-10
最终结果
捷途汽车回复:您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
捷途数据统计:
投诉量375宗
完成率为95%
回复率97%
满意度为33%
发表临时结果165次
发表最终结果340次
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