2025.3.1提的特斯拉model y，2.14号春节回家整理了一些纸箱子放座椅中间。取出来的时候可能是被纸箱子角刮到了，导致驾驶位座椅后靠背的皮革刮花。特斯拉给来电话说要自费维修，这质量实在不敢恭维，要求特斯拉免费给换新的。
特斯拉Model Y座椅皮革刮花，售后拒绝免费维修
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 |
| 投诉编号 | QT342926(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-02-24 19:21:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉经开特斯拉服务中心 |
| 购车时间 | 2025-03-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
Tesla数据统计:
投诉量332宗
完成率为3%
回复率3%
满意度为1%
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