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我父亲于2024年11月17日到东莞市新世达汽车有限公司购车，签订购车合同交了1万定金。签合同前明确告知了现场销售征信不良，贷不了款。销售还是忽悠我父亲签署了购车合同并交了1万定金，导致贷款买不了车，合同无法继续履行。合同也写了按揭贷款不通过，需要退回购车款项。后续调解沟通态度强硬，现在我们明确要求退定金。车行也是不协商退，希望有关部门介入，要求退回定金。