荣威i5新车电瓶亏电,导致车辆无法行驶
投诉人 | 张女士 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT331199(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-11 19:23:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 六安恒荣汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 451 |
购车时间 | 2024-10-20 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 52123.89万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
今年10月20日在六安市恒荣荣威4S店购荣威i5尊荣版汽车,11月11日早上汽车车门怎么也打不开,按摇控器也没有反应。短短的20天车子就开不走了,店家说是电瓶亏电了。这是20天的新车就出现不能开车的问题,以后还会出现什么不可预料的事情,如果在行驶的路上发生故障怎么办。
2天前
最终结果
荣威回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
荣威数据统计:
投诉量2909宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为69%
发表临时结果225次
发表最终结果4143次
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