自购车以来车辆出现各种问题，刚过质保就天窗漏水，水杯架脱落等各种问题。希望厂家给我维修，如果厂家不理会，我就一直投诉到底。
-2分
一汽大众宝来天窗漏水和水杯架脱落，要求厂家予以维修
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT331197(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-11 19:04:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 专注大众十五年-九江宏达 |
| 里程数(KM) | 46000 |
| 购车时间 | 2020-05-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2024-11-29 17:26
最终结果
一汽大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
-2分，非常不满意
根本没有跟我沟通
交流反馈
车主
2024-11-29
根本没有接听到厂里打来的电话，也没有给我解决问题
一汽-大众数据统计:
投诉量9714宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3822次
发表最终结果10074次
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