车辆引擎盖出现3厘米左右的小坑,完全可以钣金喷漆。售后然后不告知我就给更换了,导致车辆贬值严重。后喷漆质量年限也极大下降,后期出现了脱落和起泡谁来负责。为什么更换引擎盖不告知我一声呢。
MG MG7售后私自更换引擎盖维修,导致车辆严重贬值
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT331183(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-11 11:15:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无锡铭驰汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 19900 |
| 购车时间 | 2023-04-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-11-12 11:17
最终结果
MG回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
车主相关投诉
上汽集团数据统计:
投诉量1048宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为69%
发表临时结果4次
发表最终结果358次
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