MG-MG7售后擅自更换引擎盖维修
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | MG |
投诉编号 | QT330804(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-23 16:23:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 无锡名驰汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 19900 |
购车时间 | 2023-04-06 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 0.2万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车子掉头撞了一下,车头格栅和一侧大灯更换了。引擎盖有个三厘米的小坑也直接更换了,更换引擎盖没有告知我就更换了。三厘米的小坑为什么不可以做钣金喷漆呢,新引擎盖是后喷漆,没有电泳也没有高温烘烤。后期油漆脱落还要自己掏钱喷漆,为了钱损害车主的利益。
MG数据统计:
投诉量980宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1278次
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