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MG-MG7售后擅自更换引擎盖维修
MGMG7
8小时前
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投诉人
先生
投诉品牌MG
投诉编号QT330804(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-10-23 16:23:21
投诉地区
4S店名称无锡名驰汽车销售有限公司
里程数(KM)19900
购车时间2023-04-06
车保状态保修内
涉诉金额0.2万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车子掉头撞了一下,车头格栅和一侧大灯更换了。引擎盖有个三厘米的小坑也直接更换了,更换引擎盖没有告知我就更换了。三厘米的小坑为什么不可以做钣金喷漆呢,新引擎盖是后喷漆,没有电泳也没有高温烘烤。后期油漆脱落还要自己掏钱喷漆,为了钱损害车主的利益。

MG数据统计:
投诉量980
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98
发表最终结果1278
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