深蓝汽车SL03 增程版车辆向右跑偏，厂商不提供解决办法
| 投诉人 | 付先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 深蓝汽车 |
| 投诉编号 | QT331160(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-10 20:06:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安深蓝 |
| 购车时间 | 2023-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
长安深蓝SL03车辆向右跑偏，去官方维保店维修高达近10次。维修后使用一段时间仍然发生故障，维保店治标不治本。要求厂商技术介入被否决，官方客服不提供解决办法，不予以支持。在尚未解决问题前，擅自完结工单。
11-12
临时结果
深蓝汽车回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
1天前
最终结果
深蓝汽车回复: 尊敬的用户，您好！关于您反馈车辆问题已处理，如您还有其他疑问，欢迎拨打官方服务热线或通过一键管家发起咨询，我们将竭诚为您服务，祝您用车愉快！
深蓝汽车数据统计:
投诉量140宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为24%
发表临时结果137次
发表最终结果136次
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