车主本人于2024年9月18日购车(10.15左右提车),因油门刹车失控原因,今年10.11日下午2.30左右,在家门口驾驶元UP从车位驶出至红绿灯路口(全程50米左右),车辆突然自动加速导致追尾前车两辆。自己的车子严重受损,安全气囊弹出。
主要诉求:1.厂家出具车辆后台操作数据(4s店无法提供);2.车辆做报废处理,或换一辆同价值新车。
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT340776(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-02 17:54:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪王朝马尾宏迪4s店 |
| 购车时间 | 2024-10-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 9.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
车主本人于2024年9月18日购车(10.15左右提车),因油门刹车失控原因,今年10.11日下午2.30左右,在家门口驾驶元UP从车位驶出至红绿灯路口(全程50米左右),车辆突然自动加速导致追尾前车两辆。自己的车子严重受损,安全气囊弹出。
主要诉求:1.厂家出具车辆后台操作数据(4s店无法提供);2.车辆做报废处理,或换一辆同价值新车。