星途-瑶光车辆毫米波雷达配置遭厂家减配
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 星途 |
| 投诉编号 | QT330977(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-01 13:06:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州信达 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2023-11-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 16.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
23款星途瑶光两驱优享飞鱼版减配毫米波雷达，宣传时说有全速自适应巡航，还说跟2驱优享版所有配置都一模一样。飞鱼版加了CDC和换了亮面轮毂，然而2驱优享有毫米波雷达，2驱优享厂家偷偷减配。
星途数据统计:
投诉量97宗
完成率为18%
回复率2%
满意度为13%
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