奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障,4S店不予保修
投诉人 | 付女士 |
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投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
投诉编号 | QT330794(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-23 09:39:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泉州中钛汽车销售有限责任公司 |
里程数(KM) | 63200 |
购车时间 | 2017-04-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2017年的奇瑞小蚂蚁151续航版,我于2017年购买的。国家规定新能源汽车三电质保8年12万公里,电池损耗超过20%即为不合格,需要维修更换。但是本人的车辆最近出现乌龟灯,开到店里说要收我3000费用,明明就还没过保。
奇瑞新能源数据统计:
投诉量180宗
完成率为97%
回复率73%
满意度为37%
发表临时结果69次
发表最终结果168次
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