比亚迪宋PLUS DM-i减震异响，厂家不给处理
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT330790(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-22 21:59:30 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 枣庄润荣汽车销售 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2024-04-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 13.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆行驶异响，枣庄润荣4s店查出减震器损坏。厂家不给处理，一拖再拖，口头承诺等待7天左右，等待20天后告知我继续等待。厂家没有任何处理方案，厂家置之不理，坑害消费者。
车主相关投诉
10-23
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6652宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3929次
发表最终结果7648次
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