车辆于6月1日至6月11日期间,在云南谊和昆明小屯汽车城维修点维修车辆,发动机盖更换、大灯更换,要求全部原厂件更换。新的发动机盖多处不平,维修点磨平后安装上去,告知我原厂件都是这样。新换的左右两只大灯里面均有灰尘,多次和维修点沟通均告知不影响使用没法维修。打了400电话口径跟维修点一致,意思就是没有影响使用,没办法处理。投诉后未收到任何厂家电话。
车主补充内容
2025-11-04 17:29
在维修点和业务员沟通,均告知全部原厂件。发动机盖在修的时候,本人去到维修车间看了维修情况,当时就产生质疑机盖为什么原厂件新的到店就有不平整的地方。我当时打了400电话,厂家核实后告知原厂件。后面发现的大灯有雾,仔细观察后才发现里面有杂质灰尘明眼可见。但是我维修点沟通,让到店查看,到店后就说修不了。在维修点看了其他车辆大灯,均未发现其他车辆大灯里有杂质灰尘,维修店就告知无法修理。我打了400电话,一直说让店面和我沟通,店面始终没有电话沟通。400也没有主动联系我,都是我主动打给400。每次都是敷衍说正常的,只要不影响使用就可以。
2025-11-04 17:31
新换的大灯里就有杂质灰尘,我不能接受。
















