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2分
零跑汽车-C10 纯电新车转向机损坏需处理
投诉人
先生
投诉品牌零跑汽车
投诉编号QT340816(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-11-04 12:40:13
投诉地区
4S店名称零跑汽车天津中海产业园店
里程数(KM)4323
购车时间2025-09-30
车保状态保修内
涉诉金额12.62万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

上班途中正常行驶转向失灵,差点发生事故。拖车拖到4s店说转向机坏了,需要更换转向机而且是买了一个月的新车,质量有严重缺陷。

网站补充内容
2025-11-17 14:36
投诉人向网站工作人员反馈称,4S店给维修转向机+补偿,车主认可。
11-17
最终结果
零跑汽车回复:问题已解决。
投诉人打分
2分,非常满意
特别满意
零跑汽车数据统计:
投诉量410
完成率为64%
回复率58%
满意度为8%
发表临时结果0
发表最终结果251
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