一汽大众高尔夫轮毂氧化,请求厂家予以更换维修
投诉人 | 蔡先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT330760(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-21 14:35:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 聊城交运 |
购车时间 | 2020-05-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在4s店保养时发现四个轮毂有氧化,由于还在质保期,要求更换。4s店同意更换三个,另一个不给更换说有划痕。
车主补充内容
2024-10-21 14:37
车是在河北保定大众轩宇4s店买的,不是在聊城买的,只是在聊城保养时发现问题。
车主相关投诉
10-22
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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