长安逸动 PLUS变速箱线路插头渗油,4S店需自费维修
投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT330707(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-18 17:28:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 海南丰众华长安汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2020-05-21 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆质保内变速箱线路插头渗油,在4S店维修过。目前车辆是4年的车又出现渗油了,经过询问4S店,需要自费维修打胶处理。这是变速箱的缺陷问题,怎么能让我承担费用呢。
10-31
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
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发表最终结果7707次
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