专业的汽车质量投诉平台

事情发生在2024年7月16日，现在已经10月15日了，过去了三个月时间。投诉了各种平台，打了400电话不下几十次，根本不给你解决。厂家回复个电话4s店根本不理你，就在今天终于象征性的回复我一个电话和我吵了一顿，告诉我什么诉求都达不到，真是牛得很。真是车给我磕的理直气壮，东西坏的也是理直气壮。本来琢磨买个好一点的车要的就是更好的服务，这可好，还不如我家别的便宜车，这服务和质量价钱根本不成对比啊。好在我只买了一个小Q3，这要是买别的我得后悔死。

言归正传叙述一下过程，车买了半年去首保。八点进店，下午四五点才出来原因有二：第一、告诉我们半个小时保养可以做好，结果十分钟后告诉我们零件坏了所谓的凸扣，然后我们得等，得换零件。第二、十一点多终于零件换好了保养完了，我们要走了一看车副驾驶后门又被碰了，然后开始谈条件，没人理我们。在服务顾问陪我们看完监控后没看见伤的情况下，一口咬定是不在店内碰的。当时我对象要求看保养和洗车什么的录像，均没给我们提供。在店内打了八九个400，出来一个姓顾的单子上有姓名接待我们，告诉我们打400也不好使，只能给我们修车。我说修车是必须的，赔偿也不能少。当时和我们说4S店需要拆卸车门大面积喷漆，我们不同意。后来又告诉我们可以无痕修复，截止到说这个的时候已经下午四点左右（时间过去太长了）。我说你必须给我修车，不卸车门我可以接受，但是必须赔偿，你们找领导申请。然后就是我开头说的，到那了车门依旧被卸，赔偿退还首保钱更是没人管。

今天终于回电话了，和我吵吵一顿，说什么条件都答应不了。试问，你的新车发生这个事情你会认么。我必须投诉到底，真是交完钱就变了一副嘴脸。