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比亚迪宋Pro前右灯不亮,4S店不给售后维修
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT330226(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-26 10:40:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南市章丘区比亚迪王朝系列路琪4s店 |
里程数(KM) | 29000 |
购车时间 | 2021-11-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
前车右灯近光灯和日行灯突然不亮,是质量问题。因灯罩有划痕不给走售后,给出方案是自费或走车损。两年半的车还在质保期内,整车质保四年。划痕是2022年被车蹭了一下,距离现如今已有两年之久,希望能给个合理合法的答复,谢谢。
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09-26
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比亚迪数据统计:
投诉量6588宗
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
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发表最终结果7636次
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