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吉利博越变速箱损坏,要求厂家作出赔偿
吉利汽车博越
09-09
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT329776(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-09 16:05:54
投诉地区
4S店名称阜阳润龙4S店
里程数(KM)47900
购车时间2019-01-30
车保状态保修内
涉诉金额5000万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利博越变速箱损坏,要求厂家给予处理方案

车子才开五万公里变速箱就坏了,质量绝对有问题。我要一直投诉,厂家必须给个满意的处理方案,希望官方跟厂家能给个处理方案。我作为吉利汽车的车主也是你们的客户感觉非常失望,车辆还不到6万公里变速箱就坏了。

上次投诉最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!

如果不尽快给个合理的处理方案,我将无限制在各大平台上投诉维权。4万多公里变速箱就坏了,如果不处理,我会继续在消保委、12315以及厂家,还有各大平台去投诉。我的诉求不高,只要把维修费赔偿给我就行,还有就是耽误我用车的损失。

车主相关投诉
09-10
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
车辆行驶中会出现变速箱故障,导致车辆出现打滑及延迟抖动的情况,有时加速和升降档时顿挫感非常严重甚至会突然熄火。
吉利汽车数据统计:
投诉量5859
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果523
发表最终结果8643
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