一汽大众迈腾变速箱传感器故障导致无法挂挡,4S店不予索赔
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT329316(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-25 16:49:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新乡世通 |
购车时间 | 2018-01-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
大众迈腾变速箱出现问题,4s店检测为机电单元出现故障。大众变速箱大批量出现故障,上汽大众、一汽大众都有这个索赔,4S店说没有要我自费维修。我现在投诉要求4S给我找厂家申请索赔变速箱机电单元。
车主补充内容
2024-08-26 18:18
大众厂家也一直是受理中,没有做出任何解决问题的动作,哪怕一个电话都没有。
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车主相关投诉
08-26
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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