后轮严重吃胎，已经去了4、5趟4S店了。第二次去的时候让我把前后轮调换一下，结果现在前轮换后轮的轮胎也严重吃胎，造成前后轮现在都嗡嗡响。目前为止，没有给出任何解决方案。
后轮严重吃胎，去了4次4S店完全不给解决问题，简单把前后轮调换。现在开起来嗡嗡响，要求厂家给我更换4条轮胎并做好4轮定位，还有免费更换后托架，彻底解决此问题。
-2分
东风日产天籁后轮吃胎严重，4S店不给解决
| 投诉人 | 崔先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT342765(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-02-03 15:55:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 津日专营店 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2022-08-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风日产天籁后轮吃胎严重，4S店不给解决
上次投诉最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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03-03
最终结果
东风日产回复:12.8日该车已到店检查，经检查该车轮胎吃胎。已向客户解释，他反映的问题是因为长时间行驶未进行轮胎换位，所造成的轮胎磨损不均匀，不属于吃胎。店为客户进行轮胎的换位，并做了四轮定位。
投诉人打分
-2分，非常不满意
根本不给解决
东风日产数据统计:
投诉量4916宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果0次
发表最终结果77次
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