专业的汽车质量投诉平台

0分
奇瑞瑞虎8水泵漏水,厂家不作为不给保修
奇瑞瑞虎8
08-06
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT328877(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-08-06 19:18:14
投诉地区
4S店名称重庆市秀山县美达汽贸
里程数(KM)55000
购车时间2020-04-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 奇瑞瑞虎8水泵漏水,要求厂家予以保修

19款瑞虎8 1.6t发动机水泵漏水,发现防冻液经常缺少。今天去服务站看到水泵底下有明显防冻液渗漏痕迹,希望厂家能给予保修,这情况随时有爆水管的风险。

上次投诉最终结果
奇瑞汽车回复:经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已与客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

厂家不给保修,厂家不作为,叫我去200公里外的4s店修,自己掏钱。这是通病是设计缺陷,希望厂家给维修,仅此而已。

车主补充内容
2024-08-07 08:45
别人过保能保修,为什么非要我重复投诉,很多过保都维修了。
08-07
网站上传结果
重复发帖
请投诉人珍惜汽车投诉网[www.QcTsw.com]有限的网络空间资源,不要重复发帖。如果您提交的投诉信息存在需要补充的地方或是需要向我们反馈情况,可以在原帖的回复区或是黑板报进行补充说明。同时,您也可以发邮件到news@qctsw.com作进一步的补充说明。感谢您对汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作的支持与配合,对于您反映的问题我们将尽快作出处理。
涉及【奇瑞汽车-瑞虎8电子水泵故障】的集体
涉及品牌:
奇瑞
涉及车系:
说明:
电子水泵故障,导致亮发动机灯报警
奇瑞数据统计:
投诉量3946
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果132
发表最终结果5932
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!