19款瑞虎8 1.6t发动机水泵漏水,发现防冻液经常缺少。今天去服务站看到水泵底下有明显防冻液渗漏痕迹,希望厂家能给予保修,这情况随时有爆水管的风险。
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奇瑞瑞虎8水泵漏水,厂家不作为不给保修
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投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞 |
投诉编号 | QT328877(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-06 19:18:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆市秀山县美达汽贸 |
里程数(KM) | 55000 |
购车时间 | 2020-04-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
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上次投诉标题: 奇瑞瑞虎8水泵漏水,要求厂家予以保修
上次投诉最终结果
奇瑞汽车回复:经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,故无法继续享受公司保修政策,已与客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
厂家不给保修,厂家不作为,叫我去200公里外的4s店修,自己掏钱。这是通病是设计缺陷,希望厂家给维修,仅此而已。
车主补充内容
2024-08-07 08:45
别人过保能保修,为什么非要我重复投诉,很多过保都维修了。
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08-07
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奇瑞数据统计:
投诉量3953宗
完成率为99%
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