2分
一追到底
奇瑞风云T9空调死机不制冷和无线网自动掉线，严重影响日常用车
| 投诉人 | 姚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT328827(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-04 14:18:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 钢盟汽车城 |
| 购车时间 | 2024-06-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-08-07 14:24
撤销成功:2024-08-17 00:00
08-06
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理，具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
后续处理很好，4S店工作人员服务很到位
奇瑞数据统计:
投诉量3943宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果131次
发表最终结果5929次
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