2分
一追到底
比亚迪海豚行车中突发失速停车严重故障，4S店私自检测维修
返回主投诉:【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】
| 投诉人 | 俞先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT328617(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-25 14:16:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪海洋网鼎和4s |
| 购车时间 | 2023-08-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-08-03 14:34
撤销成功:2024-08-13 00:00
车主相关投诉
07-25
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
07-31
最终结果
比亚迪回复:问题已解决，请知悉，谢谢！
投诉人打分
2分，非常满意
解决了谢谢
涉及【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
高速行车时突发电池EV功能受限，导致电池断电和汽车失速，然后车辆无法正常行驶
比亚迪数据统计:
投诉量6502宗
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3822次
发表最终结果7590次
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