荣威RX5变速箱和发动机漏油异响及方向机异响,4S店不给处理其态度恶劣
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投诉人 | 杨先生 |
---|---|
投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT328526(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-21 17:30:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 昆明爵享 |
里程数(KM) | 36789 |
购车时间 | 2018-08-21 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 14.6万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在昆明爵享买了一台荣威rx5,质保期内变速箱漏油,变速箱异响。发动机异响,发动机漏油。倒车咔咔异响,起步咔咔异响。方向机异响,转向柱异响。十字节异响,大屏卡死,黑屏。我给大家看看这车企,垃圾的车质量,垃圾的售后不给处理,还辱骂我威胁我。
车主补充内容
2024-07-21 17:31
杨**经理带领员工辱骂我和威胁我,电话号码1376916****。
2024-07-21 17:31
技术总监摔我车门,高高在上,态度恶劣猖狂,目中无人,威胁我辱骂我。
2024-07-21 17:31
厂家工号1005的工作人员态度恶劣猖狂,目中无人,威胁我辱骂我!
2024-07-21 17:31
厂家工号1666的工作人员态度恶劣猖狂,目中无人,威胁我辱骂我!
2024-07-21 17:32
厂家工号1616的工作人员态度恶劣猖狂,目中无人,威胁我辱骂我!
2024-07-21 17:32
厂家工号1799的工作人员态度恶劣猖狂,目中无人,威胁我辱骂我!
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投诉ID
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08-10
最终结果
荣威回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
荣威数据统计:
投诉量2868宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为69%
发表临时结果225次
发表最终结果4104次
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