长城风骏5高速行车时变速箱跳挡，严重影响驾驶安全
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT328349(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-14 17:36:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 益阳中宇哈弗 |
| 里程数(KM) | 110000 |
| 购车时间 | 2020-09-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
高速公路正常行驶100码左右，变速箱跳挡到空挡。转速表突然转到五千转，无动力输出，严重影响驾驶安全。问题出现一年了，一直没时间处理，今年才有空。
07-15
最终结果
长城汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
长城数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7112次
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