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蔚来汽车EC6新车中控屏出现闪屏,售后以正常为由不予维修
蔚来EC6
07-08
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌蔚来汽车
投诉编号QT328252(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-07-08 21:41:27
投诉地区
4S店名称上海蔚来汽车服务有限公司
购车时间2024-07-06
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

刚提车第三天,中控屏就出现连续的白色闪屏,无法操作,非常影响安全行驶。打电话给问售后,竟然说是正常的。

蔚来数据统计:
投诉量27
完成率为67%
回复率4%
满意度为11%
发表临时结果0
发表最终结果20
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