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长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢中控屏幕脱胶开裂,4S店拒绝免费更换
长安马自达
MAZDA3Axela昂克赛拉 三厢
3天前
7725
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返回主投诉:
【长安马自达-MAZDA3Axela昂克赛拉三厢中控屏出现碎裂和脱胶的现象】
投诉人
薛
先生
投诉品牌
马自达
投诉编号
QT328100
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
MAZDA3Axela昂克赛拉 三厢
2016款 1.5L 自动豪华型
投诉时间
2024-07-04 09:30:28
投诉地区
河南
焦作
4S店名称
焦作双达汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
57000
购车时间
2016-06-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
电气化-中控屏
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2016款昂克赛拉车机屏幕出现脱胶开裂现象,该问题大批量出现,系该车型通病。而且均已过保,4s店拒绝免费更换。
返回主投诉:
【长安马自达-MAZDA3Axela昂克赛拉三厢中控屏出现碎裂和脱胶的现象】
涉及【
长安马自达-MAZDA3Axela昂克赛拉三厢中控屏出现碎裂和脱胶的现象
】的集体
进入集体投诉(23宗)
涉及品牌:
马自达
涉及车系:
MAZDA3Axela昂克赛拉 三厢
说明:
中控屏幕会在自然使用中出现碎裂和开胶的现象,严重影响观看和美观,大多数车主都有相同问题
长安马自达数据统计:
投诉量
1200
宗
完成率为
89%
回复率
89%
满意度为
77%
发表临时结果
83
次
发表最终结果
1102
次
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