投诉至今马上8个月了,车不能用。厂家5月29号客服说非常重视,会积极跟进调查处理的。到现在还是推诿扯皮,没有结果。这就是厂家的信誉了吗,这就是厂家的形象?
投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT328041(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-01 10:25:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新乡市汇通达汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 4456 |
购车时间 | 2023-10-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
投诉至今马上8个月了,车不能用。厂家5月29号客服说非常重视,会积极跟进调查处理的。到现在还是推诿扯皮,没有结果。这就是厂家的信誉了吗,这就是厂家的形象?
厂家还是推诿扯皮隐瞒事实吗,鉴定报告一目了然,厂家还能再不要脸吗。店里摸黑产品,厂家不重视,甘愿充当势力的保护伞,一点形象廉耻都不要了吗。
投诉至今八个多月,厂家就是推诿扯皮。客服电话形同虚设,几乎天天都在投诉。厂家就是这样的态度,还能让老百姓认可吗?
有什么样的企业,就有什么样的店销。这么黑心的专员不分是非,不尊重事实,能提高企业形象吗,能提高产品营销吗。这就是企业的蛀虫,这样的回复,就是昧良心的做法。