上汽大通MAXUS大拿V1行车中突然停车且挂不上档,厂家不给赔偿
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 上汽大通MAXUS |
投诉编号 | QT327970(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-06-26 15:53:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 小草新能源 |
购车时间 | 2024-05-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
5月15日买的新车上汽大通大拿v1,6月21日正常行驶中突然停车,之后挂挡挂不上。灯光自动开启,转向灯自动开启。之后打电话救援到4s店,22号检修说方向机坏了需要换。厂家那边缺货,大概要20天,现在给他们打电话要损失就不给。
06-27
最终结果
上汽大通MAXUS回复:感谢您购买上汽大通产品,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,我们会积极监督/协助相关部门合理、合法地解决您反馈的问题,祝您生活愉快。
上汽大通MAXUS数据统计:
投诉量138宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果26次
发表最终结果133次
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