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1分
哈飞路宝怠速不稳
哈飞路宝
2011-08-31
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈飞
投诉编号QT32782(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-08-31 11:08:48
投诉地区
4S店名称郑州市
购车时间2011-11-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011年购买的哈飞路宝7133行驶中有飞车现象。经过多次修理无法根除怠速不稳的毛病,经调查哈飞路宝98%以上的车辆都有怠速不稳的毛病/这属于厂家技术问题。厂家应给用户一个满意的解决方案
2011-09-05 03:09
最终结果
已与登封车友服务站联系处理此事。
2011-09-05 03:09
最终结果
已与登封车友服务站联系处理此事。
2011-09-06 08:09
最终结果
登封车友服务站薛经理回复说:经查实客户杨青卫已经有半年时间未进服务站做过维修及保养。他们与杨青卫沟通,杨青卫说现在没时间到服务站检查,只是反映一下此事而已。如杨先生有意愿对车辆进行检查的话可到服务站对车辆进行检查。我们的服务站愿意竭诚为客户服务。有问题可与哈飞客服沟通。
2011-09-06 05:09
最终结果
哈飞汽车回复:
登封车友服务站薛经理回复说:经查实客户杨青卫已经有半年时间未进服务站做过维修及保养。他们与杨青卫沟通,杨青卫说现在没时间到服务站检查,只是反映一下此事而已。如杨先生有意愿对车辆进行检查的话可到服务站对车辆进行检查。
投诉人打分
1分,满意
哈飞数据统计:
投诉量107
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果0
发表最终结果177
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