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上汽通用别克凯越中控台开胶,4S店需自费更换
上汽通用别克凯越
06-17
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投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT327790(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-06-17 14:47:52
投诉地区
4S店名称台州东泰别克
里程数(KM)90000
购车时间2014-07-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

凯越中控台开胶是08年之后所有凯越的通病,很明显是质量问题,而且里面有安全气囊。翘起后严重影响行驶安全,厂家应该召回免费更换中控台胶皮。今天中午打了东泰别克4S店(0576-8815**** )电话,他们明确表示不能免费更换,要自费付800元。这个我没法接受,我的述求是4S店能免费给我更换。

车主补充内容
2024-06-20 16:11
我3天前的投诉,没人处理吗。副驾驶中控台翘起来的地方,已经能看到里面的安全气囊了。严重影响视线,并且有极大的安全隐患。希望贵单位能尽快协助处理,谢谢。
涉及【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】的集体
涉及品牌:
别克
涉及车系:
说明:
中控仪表台盖板开胶开裂
上汽通用别克数据统计:
投诉量8081
完成率为92%
回复率87%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9783
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