比亚迪-汉EV销售网点和厂家长期不处理问题
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT327781(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-06-17 11:30:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 桐庐桐迪新能源汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2023-11-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
本人在23年11月17日在杭州市桐庐县的桐迪新能源销售有限公司定了一台比亚迪汉,并交了2000块钱。当时选择的是分期付款,在没有办理分期之前不行,就打电话给销售沟通退车的事。但是到目前为止只有我联系了几次厂家,中间销售公司联系过我一次,再无工作人员与我取得联系和沟通。
06-17
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6652宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3929次
发表最终结果7648次
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