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(王先生)
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(朱先生)
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上汽大众-朗逸销售欺诈车辆安全配置
上汽大众
朗逸
06-13
1.1万
0
收藏
投诉人
于
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT327732
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗逸
2024款 1.5L 自动五百万版
投诉时间
2024-06-13 23:15:46
投诉地区
山东
济宁
4S店名称
润华上汽大众高新区店
里程数(KM)
5800
购车时间
2023-11-01
车保状态
首保
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
车辆信息欺诈
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上汽大众销售欺诈车辆安全配置(行人防碰撞主动刹车功能),经有关部门调查,期间想赔偿我5000人民币了结。本人不同意,要求按照相应的法律规定处理。
车主补充内容
2024-06-15 23:08
本人有相关录音等证据
2024-06-17 15:44
几个月前就多次投诉至上汽大众厂家客服,客服回复会联系经销商和相关部门处理,但是到目前为止没接到过上汽大众任何回复。
1天前
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
上汽大众数据统计:
投诉量
7433
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
63%
发表临时结果
2799
次
发表最终结果
12208
次
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