一汽大众速腾中控台异响和变速箱顿挫异响,严重影响驾驶安全
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投诉人 | 殷先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT327598(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-06-06 20:02:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新疆庞大一众 |
里程数(KM) | 65000 |
购车时间 | 2021-07-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2021年7月4号提的21款速腾28tsi,开了一年多的时候中控台异响。我一直反馈一直解决不了,中控台拆完了都解决不了问题。因为解决异响把中控台的镀铬条、饰板都弄坏了,就连转向柱都换了,问题都解决不了。车辆稍微一颠簸就出现滋滋滋的响,影响驾驶,真是工业垃圾。主驾驶车门也吱吱作响,真后悔买大众。新车都快给我拆成二手车了,后悔死了买大众。
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06-10
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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