一追到底
保时捷Taycan新车存在被换过件的情况,严重损害消费者合法权益
投诉人 | 马女士 |
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投诉品牌 | 保时捷 |
投诉编号 | QT327539(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-06-04 01:03:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 辽宁同享宝时汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2022-10-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2021年10月1日买的车,2021年8月车被维修换过件儿。新车被换过件有维修记录,中国消费者得不到保护。
保时捷数据统计:
投诉量112宗
完成率为28%
回复率21%
满意度为11%
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发表最终结果32次
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