-2分
一追到底
广汽传祺GS8玻璃水管脱落漏水导致底盘水淹,4S店不给赔偿
投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT327374(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-24 12:54:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南阳市广汽传祺驰硕4s店 |
里程数(KM) | 9890 |
购车时间 | 2022-08-21 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
玻璃水管脱落漏水导致车辆底盘水淹,线束、模块全泡在水里。几个月的时间,4s店做到了不处理不回复没结果,推责任。从4月份发现问题,到5月份两个月时间,始终没有一个赔偿方案。每投诉一次就给我打一个电话,不投诉就不理我了,维权实在太累了。
06-04
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2329宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2673次
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