上汽通用别克凯越中控台开胶,厂家地域差异区别对待维修
返回主投诉:【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT326582(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-12 10:21:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济宁朗威弘辉汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 66000 |
购车时间 | 2016-02-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
别克凯越存在中控台开胶问题,影响行车安全。上汽通用处理问题却存在地域差异,免费更换的省市很多。身边人更是有免费更换的,本人却要自费更换。我实在难以接受,意思是更换免不免费还得看人吗。
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07-25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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