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上汽通用别克凯越中控台开胶,厂家地域差异区别对待维修
上汽通用别克凯越
04-12
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投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT326582(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-12 10:21:21
投诉地区
4S店名称济宁朗威弘辉汽车销售服务有限公司
里程数(KM)66000
购车时间2016-02-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

别克凯越存在中控台开胶问题,影响行车安全。上汽通用处理问题却存在地域差异,免费更换的省市很多。身边人更是有免费更换的,本人却要自费更换。我实在难以接受,意思是更换免不免费还得看人吗。

07-25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】的集体
涉及品牌:
别克
涉及车系:
说明:
中控仪表台盖板开胶开裂
上汽通用别克数据统计:
投诉量8246
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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