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上汽大众-途观L变速箱脱档共振
上汽大众途观L
04-08
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT326507(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-08 13:37:28
投诉地区
4S店名称淄博逸驰汽车销售服务有限公司
里程数(KM)3000
购车时间2024-01-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

转速1200转6.7挡位,中控方向盘共振,并且车内伴随嗡嗡嗡响声。车速达到58迈升至6挡,67迈上7档,踩油嗡嗡声共震感车明显。车速达到80同样嗡嗡声不断,共震感同样强烈。

车主相关投诉
04-09
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声(低速上坡时特别明显),同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。
上汽大众数据统计:
投诉量7364
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2727
发表最终结果11982
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