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长安欧尚-Z6智电iDD车机系统功能少及导航版本老旧
| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安欧尚 |
| 投诉编号 | QT326337(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-30 16:34:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 萧山宏通店 |
| 购车时间 | 2023-08-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车机系统功能少，车机地图功能少，版本老旧。现在车机地图最新版都已经升级到8.0了，欧尚车机还是原来的四点几到5.0的老旧版本，建议更新地图版本。
车主补充内容
2024-03-30 18:55
车机读取那纯卡，车机读取内存卡不太兼容，老是出现错误。内存卡内存满了，以后要手动格式化，不会自动循环。
长安欧尚数据统计:
投诉量450宗
完成率为92%
回复率90%
满意度为56%
发表临时结果38次
发表最终结果1262次
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