东风日产轩逸发动机故障灯频繁亮起，4S店已多次维修未解决
| 投诉人 | 岑女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT326255(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-27 15:51:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佰会 |
| 里程数(KM) | 10571 |
| 购车时间 | 2020-05-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
轩逸经典继发动机抖动冒黑烟维修之后，两年多时间故障灯此起彼伏，多次维修未解决。每次亮灯以后，去4S店维修，店里检测完就给灭灯了说回去观察吧。这都没有根本解决，时间拖了两年多了。要求这次根本解决，并要求再给延长两年质保。
04-08
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4704宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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