岚图汽车-岚图梦想家PHEV新车电池系统出现故障
| 投诉人 | 姚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 岚图汽车 |
| 投诉编号 | QT326244(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-03-27 07:58:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 岚图 |
| 购车时间 | 2024-02-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车15天电池系统出现故障，掉电特别厉害，10公里电几乎全部掉完。充电出现故障，5分钟可以出现电池充满状态。（我有厂家通话录音）
03-29
最终结果
岚图汽车回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
岚图汽车数据统计:
投诉量10宗
完成率为50%
回复率10%
满意度为10%
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