长安启源A07增程版4S店套路深各种坑钱,其售后服务极差
投诉人 | 田先生 |
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投诉品牌 | 长安启源 |
投诉编号 | QT326243(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-26 23:18:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江苏万友汽车销售服务有限公司南京分公司(启源) |
里程数(KM) | 4900 |
购车时间 | 2023-12-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年12月20日在江苏万友汽车销售服务有限公司定了一辆车,开低发票,分期购买。当时聊到价格152000元,利息4.7等息的,提前还款的那种。结果他给我做的完全不是一回事,做的年利率百分之九,多了将近一万的利息,全部都是先还利息的,两年5000免息。12.12日给6000现金,结果一个不给我。当时厂家活动99包含终生免费保养,我买了,她说无法使用还要额外购买,包含保险4s店,我又花了1700。他们各种套路,我损失20000多,他们不给处理,服务极差,买车基本服务都没有。打了400和02512345都没有用,拖了我三个多月了。希望有个处理的部门帮忙,跪求。
长安启源数据统计:
投诉量18宗
完成率为50%
回复率17%
满意度为33%
发表临时结果3次
发表最终结果9次
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